Fokusgrupper og dybde-interviews

FREDSLUND RESEARCH

SENIOR ANALYTIKER OG KONSULENT - ANNEMETTE FREDSLUND


Fokusgrupper og dybde-interviews 


Fokusgrupper og dybde-interviews sparer mange virksomheder for fejl, tid og udgifter, fordi man får mulighed for at teste indhold og koncepter før lancering.


Jeg er ekspert i den kvalitative, eksplorative interview-teknik, der understøtter gruppens dynamik og samtidig sikrer, at jeg kommer i dybden med bagvedliggende refleksioner og eventuelle konflikter i svarpersonernes holdninger.


BAGGRUND


  • Baseret på en kvalitativ, eksplorativ spørgeteknik.


  • Går i dybden med reaktioner, overvejelser og eventuelle forbehold fx over for et koncept eller en kampagne.


  • Varer som regel 1,5-2 timer - fysisk eller online med kundeobservation.


  • Består af varierende indslag af samtaler, øvelser og visning af koncepter, produkter eller kampagner.


  • Kan lydoptages og/eller optages på video.

INDSIGTER


  • Forventninger til og reaktioner på koncepter, produkter, visuel identitet, emballage, brand univers og lign.


    • Behov, drivere og barrierer for valg af leverandør/produkt.


    • Læseroplevelser og -behov for redaktionelt indhold, kommunikationsmateriale mm.


    • Brugeroplevelser fx af app eller webshop eller i fysiske butikker, til events og lign.


    • Rapport, der udpeger styrker og forbedringspotentialer.